한국산업기술대학교 평생교육원입니다.
오늘 수강신청에 있어 미흡한 운영으로 많은 분들이 혼란을 겪으신 점 송구합니다.
모든 분들께 사죄의 말씀을 드려야하나 신청 내역이 리셋되어 연락드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
불특정 상황에 대한 대처가 미흡했던 점을 깊게 반성하며
차후 해당 부분에 대한 문제가 없도록 수정하겠습니다.
발생한 문제와 조치사항을 공유드립니다.
========================= 다 음 ========================
1. 10시 이전 : 트래픽 증가
2. 10시 : 특정 ip(211.200.X.XXX)의 비정상 접근 발생
3. 10시 5분경 : 해당 사용자 접근 차단
4. 10시 8분경 : 신청내역 삭제, 서버 리셋
리셋과정에서 신청페이지를 막지 않아 많은 분들이 신청완료 된 현상이 발생했습니다.
* 서버 이상이 발생한 상태에서 신청한 내역을 인정해드릴 수 없는 점 양해바랍니다.
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서버장애로 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 원활한 운영이 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.